Nuestras ejecutivas de ventas están listas para acompañarte en tu proceso de inversión inmobiliaria.
Diligencie el formato de postventa disponible en nuestra página web para registrar su solicitud.
La solicitud se ingresará a través del formulario y se le enviará inmediatamente al departamento de Posventa, que tiene 10 días hábiles para contactarlo.
El profesional de postventa evaluará la reparación a realizar, coordinará la programación de trabajo y determinará los recursos que se requieren para atender su postventa en el menor tiempo posible.
El profesional de posventa asignará un personal idóneo según el requerimiento de las actividades a realizar, cumpliendo los tiempos establecidos en el procedimiento interno según el tipo de solicitud.
Finalmente se entregará un acta de conformidad de servicio prestado por el departamento de postventa.
En caso de presentarse un nuevo requerimiento, el propietario deberá ingresar a la página web y diligenciar el formato de postventa nuevamente.
